SAP BUSINESS ONE w pełni zintegrowane funkcje zarządzania
Aplikacja SAP Business One jest kompleksowym rozwiązaniem, które zapewnia funkcjonalność niezbędną do prowadzenia całej firmy. W odróżnieniu od rozwiązań niszowych oprogramowanie to zawiera zintegrowane funkcje zarządzania, obejmujące finanse, sprzedaż, obsługę klientów, handel elektroniczny, gospodarkę materiałową i działania operacyjne.
Rozwiązanie SAP Business One zostało zaprojektowane specjalnie dla małych i średnich firm. Oznacza to, że można je szybko zainstalować, jest ono proste w utrzymaniu, a co najważniejsze — łatwo się z niego korzysta.
Usprawnienie funkcjonowania całej firmy za pomocą jednej aplikacji
SAP Business One integruje wszystkie najistotniejsze funkcje biznesowe, dzięki czemu można go użyć do obsługi: sprzedaży, relacji z klientami (CRM), zakupów, gospodarki materiałowej, działań operacyjnych, finansów i kadr (HR).
Informacje biznesowe zarejestrowane w jednym systemie są dostępne natychmiast w całej organizacji, co umożliwia wyeliminowanie wielokrotnego wprowadzania danych oraz związanych z tym błędów i kosztów.
W przypadku wystąpienia ważnych zdarzeń gospodarczych alarmy oparte na workflow inicjują automatyczną odpowiedź, co pozwala na monitorowanie najbardziej istotnych zdarzeń i skupienie się na nich. Dzięki odciążeniu od codziennych rutynowych zadań można poświęcić więcej czasu na opracowywanie strategii rozwojowych firmy.
Umocnienie relacji z klientami i zdobycie ich lojalności
SAP Business One umożliwia zarządzanie automatyzacją prac personelu sprzedaży, a także obsługą i wsparciem klientów — a wszystko to płynnie zintegrowane z innymi procesami biznesowymi w całej firmie. Wbudowane funkcje umożliwiające prowadzenie handlu elektronicznego i obsługę sklepów internetowych pozwalają na korzystanie z możliwości oferowanych przez Internet, otwieranie nowych kanałów sprzedaży i poszerzanie bazy klientów.
Funkcje SAP Business One służące do analizy danych dotyczących klientów i pochodzących z obszaru sprzedaży, działań operacyjnych i finansów zapewniają wyższą jakość obsługi klientów oraz zwiększają jej szybkość.
Działanie na podstawie aktualnych i pełnych informacji
SAP Business One rejestruje najistotniejsze dane dotyczące sprzedaży, klientów, działań operacyjnych i finansów w jednej aplikacji, by umożliwić natychmiastowy dostęp i korzystanie z nich.
Dzięki intuicyjnym raportom bazującym na programie Crystal Reports wystarczy kliknąć, by od razu przejść do wymaganych danych i szybko uzyskać odpowiedzi. Menedżerowie mogą kontrolować przychody, koszty i marże zysku, co pozwala im na ocenę wyników działalności firmy i ustalenie sposobu, w jaki mogliby je poprawić. Dzięki możliwości użycia narzędzi internetowych menedżerowie i zespoły ds. sprzedaży mają zapewniony dostęp do informacji o klientach w każdym miejscu i o dowolnej porze, w wyniku czego mogą bardziej elastycznie reagować na potrzeby klientów.
Dostosowanie rozwiązania do zmieniających się potrzeb firmy
SAP Business One można łatwo konfigurować, a w miarę rozwoju firmy — dostosowywać do jej zmieniających się potrzeb. Możliwe jest na przykład wykorzystanie dowolnego z kilkuset oferowanych rozwiązań (wiele z nich to produkty branżowe), które zostały zaprojektowane na podstawie oprogramowania SAP Business One przez naszych partnerów w zakresie rozwiązań software'owych. W ten sposób można dostosować i rozszerzyć SAP Business One, tak by zapewnić zarówno spełnienie wymagań specyficznych dla firmy, jak i zaspokojenie potrzeb branżowych.